Envíos y devoluciones

Preparación de pedidos

Los pedidos comienzan a prepararse después de confirmar el pago. El tiempo de procesamiento puede variar según la disponibilidad de los productos, el volumen solicitado y si el pedido requiere personalización.

Cuando el pedido esté listo para salir, recibirás una notificación con la información disponible para su seguimiento.

Cobertura y entrega

Realizamos envíos a diferentes zonas de México mediante proveedores logísticos externos. Los métodos disponibles, costos y fechas estimadas se muestran durante el proceso de compra.

Tipo de envío	Tiempo estimado	Costo
Estándar	3 a 7 días hábiles	Calculado al finalizar la compra
Extendido	5 a 10 días hábiles	Calculado al finalizar la compra
Pedido personalizado	Sujeto a cotización	Confirmado por un asesor

Seguimiento

Cuando el proveedor logístico genere una guía, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento. La actualización de los movimientos puede tardar algunas horas.

Cambios y devoluciones

Las solicitudes de cambio o devolución están sujetas a revisión. Los productos deben conservarse sin uso, limpios, sin alteraciones y con sus etiquetas originales.

Conserva tu comprobante de compra.
No envíes productos sin recibir instrucciones del equipo LABORI.
Los productos personalizados pueden tener condiciones diferentes.
Los costos de envío se determinarán según el motivo de la solicitud.

Productos con personalización

Los productos bordados, estampados, modificados o fabricados conforme a especificaciones particulares podrían no ser elegibles para cambio o devolución, salvo que presenten un defecto atribuible al proceso.